Verwijzing en monitoring

DIAD heeft de spin in het web functie als het gaat om specialistische diensten waar de ondernemers behoefte aan hebben. DIAD verwijst de ondernemers namelijk naar de organisaties en bedrijven waar afspraken mee gemaakt worden over de kwaliteit en de kwantiteit van dienstverlening voor de leden. Om de kwaliteit hierin te kunnen waarborgen wordt het proces door DIAD gemonitord. De gemaakte afspraken en de dienstverlening worden jaarlijks met de betrokken organisatie geëvalueerd.